AUTO CENTRUM

Omijać szeroko. Dnia poprzedniego prosiłem Pana, który umawiał wizytę o kontakt telefoniczny, przed jakąkolwiek naprawą w celu uzyskania informacji o kosztach. Następnego dnia rano zostawiłem auto i poinformowałem Pana, który odbierał kluczyki, co dokładnie jest do wymiany (sam postawiłem diagnozę). Około godz. 15 zaniepokojony brakiem kontaktu z serwisu, zatelefonowałem. Mechanik powiedziała, że musieli zamówić część, bo nie mieli na stanie (oczywiście bez mojej zgody). Po odmowie naprawy, oburzenie ze strony właściciela i próba wyłudzenia 250 zł za diagnozę, gdzie tego samego dnia mówiłem, co jest do wymiany. Część zakupiłem za 120 zł w Auto Partner i wymieniłem w godzinę samodzielnie. Warsztat chciał ponad 700 zł…

Profesjonalna obsługa i pomoc. Polecam.

Bardzo profesjonalne i uczciwe podejście. Wszystko należycie sprawdzone. Miła obsługa. Można się nawet napić kawy. Auto odebrane sprawne i czyste w środku co nie zawsze jest standardem. 5 gwiazdek. Polecam

Bardzo miły właściel serwis wykonany szybko i dobrze Polecam!

Zdecydowanie nie polecam tego warsztatu. Oddałam samochód z problemem z kontrolką oleju. Mechanik kilkukrotnie brał auto do naprawy – łącznie cztery razy – i za każdym razem zapewniał, że wszystko jest w porządku. Pomimo tego kontrolka nadal się zapalała. Zamiast znaleźć rzeczywistą przyczynę usterki, wymieniono pompę oleju, filtry i olej – co kosztowało mnie łącznie 2900 zł. Jak się później okazało u innego, rzetelnego mechanika, przyczyną problemu były zużyte pierścienie silnika, a pompa była w pełni sprawna. Co gorsza, pompa oleju w ogóle nie została sprawdzona, ponieważ warsztat nie posiada odpowiedniego urządzenia do jej zbadania. Mimo to zdecydowano o jej wymianie, co doprowadziło do niepotrzebnych kosztów. Odnoszę wrażenie, że może i mają chęci do pracy, ale brakuje im wiedzy, doświadczenia i odpowiedniego wyposażenia do prawidłowej diagnostyki. Właściciel, z którym prowadziłam rozmowy, nie słucha dokładnie, z jakim problemem przyjeżdża klient – powtarza swoje i nie dociera do niego, o co naprawdę chodzi. Przez to podejmowane są błędne decyzje, a klient ponosi niepotrzebne koszty. Warsztat nie przyznał się do błędu i odmówił zwrotu kosztów za niepotrzebną naprawę. Uważam, że diagnoza była wykonana pochopnie, bez odpowiedniego sprawdzenia, a klient został obciążony kosztami części, które nie miały żadnego związku z usterką. Jestem bardzo rozczarowana brakiem profesjonalizmu, komunikacji i odpowiedzialności. Sprawa została zgłoszona do dalszego wyjaśnienia.

super serwis, bardzo pomocni w nagłej sprawie, frontem do klienta w kazdym aspekcie. polecam

Polecam ten warsztat. Panowie już drugi raz pomogli mi i nie tylko bo rownież mojemu Partnerowi w sytuacji kryzysowej. Tym razem wlałam Płyn tam gdzie nie trzeba nie bedę sie rozpisywać co i jak zrobiłam😊 Szybka pomoc, pomocni, naprawa została wykonana bardzo szybko i sprawnie. Bardzo dziękuję i polecam. TAK TRZYMAJCIE.

Polecam Każdemu. Jeśli szukacie specjalistów i ludzi, którzy wiedzą co robią to świetnie trafiliście. W moim pojeździe było robione kilka grubych i trudnych napraw. Stały kontakt z klientem, terminowość, profesjonalizm to tylko kilka atutów, które wyróżnia to miejsce. Widząc negatywne komentarze na temat owych mechaników nie ciśnie mi się na słowa nic innego jak jedno wielkie kłamstwo i stek bzdur, które chcą oczernić to miejsce. Ludzie godni zaufania, kulturalni na wysokim poziomie. Najlepsi w swoim fachu w Żyrardowie i okolicach. Gorąco polecam i jeszcze raz dziękuję, bo naprawdę to co zrobiliście z moim samochodem to marzenie.

Czytam te negatywne komentarze i myślę skąd ci ludzie bo z doświadczenia wiem że warsztat jest ok kontakt z klientem też spoko .Pojechałem z ulicy z usterką, zrobili od ręki na Cito żebym mógł kontynuować jazdę.Kontakt w biurze bardzo przyjemny pan wytłumaczył co i jak jakie ceny części itd.A te negatywne opinie to podejrzewam na zlecenie bo wiem że konkurencja płaci za takie wpisy z nam to z własnego doświadczenia bo sam miałem taką propozycję oczywiście odmówiłem .Dlatego polecam ten warsztat i trzeba sprawdzić samemu i wtedy decydować czy wrócić ja wrócę na pewno .

auto świeżo po wymianie opon, jak widać dwie felgi z obdartymi rantami, a to wszystko w ciągu 1.5h, odradzam