Hurtownia Klimatyzacji i Chłodnictwa - Technika Chłodzenia sp. z o.o.

Serdecznie nie polecam tej firmy a w szczególności serwisu który mocno zapracował na negatywna opinie. Reklamacja pompki Refco przeciągnięta do miesiąca, potem zmyślone fakty na protokole żeby nie uznać reklamacji paru miesięcznej pompki. Serwis na 100% nie diagnozował sprzętu a jedynie potrzymał miesiąc część i odeslal żeby pozbyć się problemu. Przez wasze nie profesjonalne podejście do klienta, oberwało się nam i wielu innym po drodze i sprawa tej pompki będzie pewnie wracała. Dla tego ważne żeby taka opinia trafiła do ludzi którzy by chcieli zacząć współpracę z wami i wiedzieli że serwis nie działa i nie polecam to nie jest partner z którym będziesz czuć się dobrze i bezpiecznie. My pompki Refco skreślamy całkowicie z asortymentu i będziemy też informować kolegów z branży co nas spotkało i jaki to był stres żeby cokolwiek u was wywalczyć. Nie chce co by było jak by pompka padła w lecie i klient by został na tyle bez klimatyzacji. Kupując coś u was czy przez was musimy mieć pewność że mamy wsparcie i plecy w razie awarii a z wami tego nie ma. Przyłączami się do negatywnej opinii na temat waszego serwisu, oni zapracowali na moją zła opinie i sporo syresu więc i ja podzielę się swoim doświadczeniem żeby ostrzec innych przed tym co ich czeka jak będą mieli jakiś problem.

Wysłałem pompę Value do serwisu i cały proces przebiegł wyjątkowo sprawnie. Od samego początku kontakt telefoniczny był szybki, konkretny i bardzo uprzejmy. Pomimo że nie powoływałem się na okres gwarancyjny, firma wykazała się ogromnym profesjonalizmem, bezpłatnie wymieniła olej, przeprowadziła pełny test urządzenia oraz upewniła się, że pompa działa w 100% prawidłowo. Jestem mile zaskoczony podejściem do klienta, które stawia na długofalową relację, a nie tylko jednorazową transakcję. Reakcja serwisu była natychmiastowa, a termin realizacji krótki. Szczególne podziękowania kieruję do Pana Kamila, który prowadził ze mną rozmowę i wykazał się cierpliwością, fachową wiedzą oraz realną chęcią pomocy. To przykład obsługi posprzedażowej na bardzo wysokim poziomie, którą bardzo sobie cenię. Mało tego zawsze życiowo zależy mi na tym, aby sprzęt był serwisowany u producenta. Dzięki temu mam pewność, że jest w dobrych rękach.

Sprawny rozładunek, miła atmosfera, można stać przy firmie na noc.

Rewelacyjna hurtownia chłodnicza bardzo szeroki asortyment dostępny od ręki

Polecam w 100%, genialna dostępność towaru, fantastyczna obsługa handlowa i serwisowa

Firma która nie uznaje reklamacji na bezdyskusyjnie niesprawny sprzęt nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę. Dla mnie porażka. Zdecydowanie nie polecam

Duży wybór komponentów do chłodnictwa, materiałów montażowych do klimatyzacji i narzędzi serwisowych. Miła obsługa i bardzo dobre wsparcie techniczne. Polecam

Bardzo dobrze zaopatrzona w narzędzia specjalistyczne oraz urządzenia chłodnicze i klimatyzacji. Profesjonalna i miła obsługa . Pomoc techniczna specjalistów w rozwiązywaniu problemów . Gorąco polecam.

Bardzo duży asortyment narzędzi , części i akcesorii do chłodnictwa i klimatyzacji profesjonalnie podejście do klienta włącznie z pomocą dydaktyczną

Znam hurtownie i właścicieli od lat ... polecam w 100%. Duży asortyment dobrej jakosci.