Infomech - Monitoring | Automatyka | Usługi informatyczne Stalowa Wola

Usługa informatyczna zrealizowana sprawnie i profesjonalnie. Kontakt z panem Mirkiem bezproblemowy, wszelkie niejasności załatwiane szybko i skutecznie. Poza tym to przemiły człowiek. Zdecydowanie polecam 😁

Nie polecam. Napisane że otwarte do 18 a w rzeczywistości kilka minut po 16 zamknięte. Podany telefon odebrał ktoś kto nie miał ochoty udzielać informacji i bez słowa się rozłączył.

NIE POLECAM ABSOLUTNIE NIKOMU naprawiania tutaj sprzętów. W poniedziałek zostawiłem laptopa do naprawy — na pytanie, ile potrwa Pan odpowiedział, że 3 dni i że jutro zadzwonią z informacją o kosztach naprawy. Telefonu się nie doczekałem. Zadzwoniłem zatem w środę i ponownie obiecano mi oddzwonienie na następny dzień. Jak łatwo się domyślić, po raz kolejny nie otrzymałem odpowiedzi. Po ponad PÓŁTOREJ TYGODNIA czekania w końcu nie wytrzymałem i zadzwoniłem sam, dopiero wtedy otrzymując informację odnośnie ceny naprawy. Gdybym się nie pofatygował, odpowiedzi nie otrzymałbym zapewne nigdy. Pierwszy raz spotykam się z tak ogromnym, wręcz OBRZYDLIWYM brakiem szacunku do klienta. Cała sprawa i zderzenie z olewczym podejściem pracowników kosztowały mnie niemało nerwów :( Ale to nie wszystko… Można by oczekiwać, że po czymś takim firma będzie starała się jakoś wyjaśnić sprawę albo przynajmniej przeprosić, prawda? NIC Z TYCH RZECZY. Pracownicy pozostali niewzruszeni i nie widzieli w swoim zachowaniu żadnego problemu. Najwyraźniej sytuacje jak ta są tutaj normą. Swoją drogą, pomijając już nawet etykę pracy z klientem, nie jestem w stanie sobie wyobrazić jak okropnie bezempatycznym człowiekiem trzeba być, żeby uważać takie traktowanie drugiej osoby za w porządku. Laptopa ostatecznie zaniosłem do Komputroniku, gdzie został naprawiony już na następny dzień, bezproblemowo, do tego taniej. Dodatkowo Pan z obsługi wykazał rzeczywiste zainteresowanie problemem, a nie tylko UDAWAŁ, że słucha, tak jak to było w przypadku Infomechu. Niech moja opinia zaoszczędzi innym niepotrzebnych nerwów i problemów. Miejsce radzę omijać szerokim łukiem, no chyba że ktoś lubi sobie zepsuć humor… Edytuję opinię po odpowiedzi firmy: „Klient zostawił zły numer telefonu. Nie odbierał i nie kontaktował się. Z naszej strony wszystkie sprawy były załatwiane na bieżąco. Pretensja nie jest uzasadniona.” Proszę nie kłamać. Zostawiłem dobry numer na kartce podczas oddawania laptopa. Kontaktowałem się później co prawda z innego telefonu, ale gdy zadzwoniłem za pierwszym razem dość wyraźnie poinformowałem Panią, że dzwonię z innego numeru i powiedziałem, żeby dzwonić na nr zostawiony na kartce u Was w firmie. Pani przytaknęła. Podczas tych ponad dwóch tygodni oczekiwania na wycenę NA ŻADEN z tych dwóch numerów nie otrzymałem telefonu od Infomechu. Co więc miałem odbierać? „Z naszej strony wszystkie sprawy były załatwiane na bieżąco”. Na bieżąco, czyli z dwutygodniowym opóźnieniem? A nazywanie mojej pretensji nieuzasadnioną (chyba dość obszernie ją uzasadniłem) jest po prostu bezczelne. Tą odpowiedzią pięknie Państwo pokazaliście, że zamiast przyznać się do błędu i przeprosić wolicie zrzucić całą winę na osobę poszkodowaną, co jest idealnym podsumowaniem Waszych usług. Wstyd.

Pan Mirosław jest naszym informatykiem w Publicznej Szkole Podstawowej nr 3 w Stalowej Woli. Jest odpowiedzialny za sprawy informatyczne w szkole i pełni funkcję doradcy w zakresie zakupu sprzętu informatycznego. Pan Mirosław jest uprzejmy, rzetelny i zaangażowany. Fachowiec który doskonale radzi sobie z zaistniałym problemem związanym z branży informatycznej.

Profesionalne zalatwienie sprawy. Pan Mirosław doradził rodzaj i montaż klimatyzacji. Polecam

Solidna i uczciwa firma. Profesjonalne podejście do klienta i duża wiedza. Wielokrotnie korzystałam z usług i za każdym razem wszystko załatwione bardzo sprawnie. POLECAM

W ostatnim czasie korzystaliśmy z usług tej firmy, jesteśmy bardzo zadowoleni z montażu paneli słonecznych, jak również pomocy związanej z zainstalowaniem aplikacji. Profesjonalni i mili pracownicy spisali się na medal!

Super firma! Profesjonalni, punktualni i uprzejmi. Klimatyzator domowy świetnie działa w mieszkaniu w bloku. Dodatkowo w Stalowej Woli montaż jest praktycznie od ręki. Polecam

Firmę INFOMECH Stalowa Wola wybrałam spośród baaardzo wielu firm ogłaszających się w internecie. Wybrałam tę firmę z uwagi na bardzo dobre opinie klientów. Moja opinia również będzie na poziomie: ŚWIETNIE!!! W marcu 2022r. firma INFOMECH przeprowadziła montaż klimatyzacji w moim mieszkaniu. Wszystko przebiegło sprawnie i bez żadnych komplikacji. Chłopaki od montażu sprytni, rzetelni a przy tym sympatyczni na maxa. Sprzęt technicznie i wizualnie PETARDA!!! Cała usługa bardzo profesjonalnie przeprowadzona. POLECAM!!! Monika M. Zamość.

Dwa miesiące temu firma INFOMECH zakładała u mnie klimatyzację. Po pierwszym kontakcie właściciel przemiły człowiek, gdzie zdecydowałam się na dalszą współpracę. Po kilku dniach pan Janusz przyjechał na wycenę z dużym doświadczeniem i wiedzą wszystko mi wytłumaczył i odpowiedział na każde zadane pytanie. Na mozntaż czekałam bardzo krótko tak jak ustaliliśmy. Przyjechało dwóch panów, gdzie zrobili kawał dobrej roboty. Klimatyzatory zamontowali szybko, sprawnie, czysto i bez żadnych zastrzeżeń. Cena bardzo ok. Wszystko działa tak jak powinno. W końcu mogę się normalnie wyspać podczas upałów. W 100 procentach polecam firmę INFOMECH!!!