Technika Grzewcza i Sanitarna INSTAL-MNOCHY

Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia.

Pan Rafał Miozga, profesjonalista ! Pomocny, zawsze znajdzie czas, duża wiedza. Gratuluje właścicielowi świetnego pracownika

Żenujące podejście do klienta, w zeszłym roku czekałem prawie 6 tygodni na wycenę montażu kotłowni, po zaakceptowaniu oferty która w końcu wyprosiłem znowu zbywano mnie przez kolejne tygodnie z terminem montażu, w końcu inna firma podjęła sie realizacji. W tym roku, zgłosiłem wykonanie serwisu rocznego pompy ciepła Viessman, oraz prace dodatkowe. Firma która jest przedstawicielem Viessman i ma sie za lidera branży instalacyjnej w regionie znowu prawie 2 miesiące zbywa mnie, ze będzie to w następnym tygodniu wycenione, że po weekendzie, po urlopie, itd... aż dziś po kolejnym telefonie dowiedziałem się że jednak nie są w stanie wykonać żadnych prac o czym dalej bym nie widział gdybym znowu sam nie zadzwonił. Nie polecam strata czasu i upokarzanie klienta.

Firma konkurencyjna ale jeśli robi ktoś dobrą robotę należy pochwalić ;) znają się na robocie i dbają o klienta.

Najgorszy serwis z jakim miałam do tej pory „przyjemność” współpracować !! Z początkiem września została zgłoszona reklamacja uzdatniacza wody Viessmann Aquastilla Duo. Po tygodniu od zgłoszenia przyjechał serwis stwierdził, że uszkodzone jest złoże. Po upływie tygodnia i braku reakcji zadzwoniłam na infolinie Viessmann zapytać co się dzieje. Otrzymałam informację, że urządzenie zostało źle podłączone, a odprowadzenie popłuczyn skierowane w kanalizację co powoduje, że woda śmierdzi :D dramat ! Przyjechał inny fachowiec (odpłatnie) stwierdził, że wszystko jest poprawnie wykonane, a przyczyną śmierdzącej wody jest uszkodzone złoże i należy wnioskować w firmie, która przyjęła zgłoszenie o naprawę lub wymianę urządzenia. Przez 21 dni próbowałam skontaktować się z firmą - bezskutecznie ! Problem do dnia dzisiejszego nie został rozwiązany. Zero profesjonalizmu.

Co tydzień przesuwają termin prac. Miesiąc szli obejrzeć kotłownię. Cennik trzy tygodnie wysyłali. Raz mówili że zrobią za rok a raz że w tym roku. Piec gazowy zamontowali na nowoczesny. Bardzo dobry jest i wszystko dobrze działa. Zadowolony również jestem ze zbiornika wodnego. Prace wykonują bardzo dobrze, jedynie problem jest z terminowością i organizacją.

Dziadkowie korzystali z tej firmy przez wiele lat, często płacili dodatkowe pieniądze za serwisy / przeglądy, które wykazywały "wyimaginowane usterki". Znalazłem serwis z Kędzierzyna Koźla, wolę zapłacić komuś rzetelnemu za dojazd niż płacić naciągaczom

Gorąco polecam prawdziwi profesjonaliści. Wykonywali wentylację mechaniczną na strzelnicy sportowej w Gliwicach. Czysto i za przyzwoite pieniądze. O firmie dowiedziałem się od znajomych którzy ich polecali.

Namawianie klienta nie potrzebne koszty, wydałem mnóstwo ciężko zarobionych pieniążków na czyszczenie instalacji, które jak się okazało następnie wcale nie było konieczne

Profesjonalna obsługa klienta i fachowe doradztwo. Firma otwarta na innowacje i postęp techniczny.