ARKTYC-AUTO Arkadiusz Tyc

Przyjeżdżam specjalnie z Ciechanowa. Profesjonalna obsługa i diagnostyka. Zawieszenie i układ hamulcowy zawodowo. Nie znam nikogo innego z takim podejściem i wiedzą. Polecam w 100%

Brak słów, gościu kręci najpierw robi bierze kolosalne kwoty oddaje zepsute i twierdzi że to już było wcześniej... szkoda ze minimalna ocena to 1 gwiazdka...

Nie polecam, oddałam i to kilkakrotnie auto bmw do naprawy a odebrałam jeszcze w gorszym stanie niż było właściciel stwierdził że nie wie jaka jest przyczyną problemu. Jestem nie zadowolona

Serwisuje tu auto od kilku lat i jestem bardzo zadowolony. Znikał płyn chłodniczy ASO stwierdziło, że pompa wody do wymiany, stukał rozrząd ASO twierdziło, że głowica silnika i koszt 15-20 tys. W Arktyc-Auto od razu zdiagnozowano problem i naprawiono tak jak być powinno. Trafiłem tu z polecenia i również polecam. Dobrego dnia

Serwisuję samochody od dłuższego czasu w tym warsztacie i jestem zadowolony ze współpracy. Fachowa i miła obsługa. Można też liczyć na poradę co do możliwie jak najlepszego zadbania o swoje auto. Przykładowo jaki olej dobrać do silnika, czy stosować płukankę do silnika i dlaczego, jakie klocki hamulcowe i tarcze stosować. Odpowiedzi nie są na odwal się tylko wszystko jest w profesjonalny sposób uzasadnione. Po przeglądach nigdy nie miałem najechanych dodatkowych kilometrów, wszystkie jazdy sprawdzające były wcześniej omawiane. U innego mechanika miałem sytuację, że pojechał sobie na zakupy do sklepu w ramach "sprawdzenia po naprawie" oczywiście bez uprzedzenia. Osobiście polecam warsztat.

Jestem bardzo zadowolona z tego serwisu, szybka diagnostyka "check engine" z podłączeniem komputera, konkretne wyjaśnienie możliwości naprawy, szybka weryfikacja dostępności części w różnych hurtowniach, sprowadzenie i naprawa w korzystnej cenie. W autoryzowanym serwisie kazali czekać 2-3 tygodnie, albo jak się zwolni jakiś termin, a cena kilka razy wyższa! Tym bardziej polecam, bo dzięki temu serwisowi miałam szybko i rzetelnie naprawiony samochód i znów mogłam dojeżdżać do pracy. POLECAM!

NIE POLECAM NACIĄGACZA! Niestety poprzedni wpis potwierdza zachowanie właściciela. Typowy "Janusz Biznesu" Podczas kontaktu przedstawienia co będzie do naprawy (czujnik ciśnienia TMPS tylko 1 koła) na początku usłyszałem nie ma terminu a potem zmiana decyzji może Pan podjechać za 3 dni, uda się to wykonać w ciągu 1 dnia roboczego, koszt 300 zł Zgodziłem się. Koło dostarczyłem w godzinach porannych przed godz. 9.00 Powiedziałem że nie wiem jaki jest czujnik możliwe że wentyl który był uszkodzony można wymienić bo takowe czujniki są z wymiennymi wentylami a jeśli nie będzie można to wymieniamy cały. O godz. 17.40 dzwonię i pytam się co z moim kołem. I tu nagle odpowiedź "zrobimy to jutro". Powiedziałem że nie tak się umawialiśmy i nie po to straciłem dzień wolny od auta które użytkuje cały czas żeby stracić następny dzień. W godzinach wieczornych straciłem dodatkowo 2 godziny zanim zostało wszystko ogarnięte. Podsumowanie, usługa kosztować miała 300 zł. Po wykonaniu jej kosztowała 350 zł. Zaś jak powiedziałem że poproszę fv nagle robocizna to kwota netto... Oczywiście żadnej informacji w tym "przybytku" że kwoty za pracę są netto czy brutto zaś WIELKI LITERAMI wyklejone wszędzie na ścianach "PŁATNOŚĆ TYLKO GOTÓWKĄ" Zapłaciłem 396 zł za wymianę czujnika i jego programowanie gdzie następnego dnia sprawdziłem wymieniony czujnik (stary- kazałem go oddać) można było wymienić uszkodzony wentyl, koszt usługi wyniósł by zapewne około 100 zł, bo programowania i nowego czujnika nie trzeba byłoby kupować i programować. Kontakt z właścicielem następnego dnia dlaczego wymienił czujnik jeśli mógł być stary naprawiony i że zostałem oszukany. Usłyszałem odp "Ale usługa została wykonana po godzinach..." Mimo że deklarował wykonać usługę w ciągu 1 dnia roboczego... Dziadostwo i tyle!

Przyjechałem z pytaniem o cenę za ustawienie zbieżności w samochodzie osobowym, ponieważ jakiś czas temu były wymieniane w nim wahacze, dodatkowo auto lekko ściągało w jedną stronę i "ciągnęło" oponę w trakcie skręcania przy niewielkich prędkościach (objawiało się to przede wszystkim piszczeniem ogumienia). Usłyszałem, że robią całą geometrię (czyli wcześniej wspomniana zbieżność + kąty nachylenia kół), której koszt wynosi 200 zł. Zostałem spytany o markę i model samochodu. Podałem te dane, a dodatkowo moc pojazdu, pojemność silnika, rocznik itd. czyli wszystko, co potrzebne do przeprowadzenia zleconych prac. Zgodziłem się na wykonanie całej geometrii za wspomnianą cenę 200 zł, myśląc, że lepiej przecież mieć ustawione wszystko, a nie tylko samą zbieżność. Po odebraniu samochodu dostałem wydruk z pomiarami, które wskazywały zbieżność i kąty nachylenia. Samochód rzeczywiście lepiej się prowadził, czyli "coś" było robione. Dziś pojechałem na przegląd, bo kończył jego termin ważności. W trakcie rozmowy z diagnostą okazało się, że w moim samochodzie ustawia się jedynie zbieżność i nie ma możliwości zmiany innych parametrów geometrii kół. Spytałem w takim razie, ile może kosztować taka usługa. Padła kwota kilkudziesięciu złotych. Zapłaciłem więc 200 zł za ustawienie całej geometrii, gdzie nie było możliwości ustawienia czegokolwiek innego, niż zbieżność. Czy zbieżność została ustawiona? Tak, ale czy mechanik nie powinien przede wszystkim wiedzieć (lub sprawdzić), czy w danym modelu samochodu jest możliwość ustawienia całej geometrii, a jeśli nie, skontaktować się z właścicielem samochodu i przedstawić sytuację jasno, nie "kasować" za coś co nie było zrobione, bo nie dało się tego zrobić? Wygląda mi to na zwykłą nieuczciwość i wykorzystywanie czyjejś niewiedzy (być może z myślą: bo młody, bo sro, bo tamto, bo tablice nie stąd, a po co się przejmować). Szkoda, bo kontakt dobry, z wierzchu wszystko fajnie i cacy, szybki termin pomimo dużej ilości pracy (chociaż jak ja mogę to zweryfikować?), a potem wychodzą takie "kwiatki". Niestety nie mogę polecić tego warsztatu.

Wystawia kłamliwą diagnozę usterki (za którą bierze kasę) - wskazując wady których nie ma (w rzeczywistości nikt auta palcem nie dotknął i nie przeprowadzał diagnozy). Nie podejmuje się naprawy auta, inkasując jednocześnie pieniądze "za darmo". W innym warsztacie potwierdzili fakt że mnie oszukano, nie było żadnych wad w aucie. Nie polecam tego warsztatu.

Długo szukałem w Płocku mechanika z prawdziwego zdarzenia. Znalazłem kogoś więcej - pasjonata i specjalistę w tym co robi. Po miesiącach wizyt w różnych warsztatach i mozolnych próbach dopiero Serwis Arktyc Auto rozwiązało mój problem i to w trybie ekspresowym. Przede wszystkim w tym warsztacie pracują dobrzy ludzie, którzy chcą pomóc i wychodzą naprzeciw pojawiającym się problemom. Byłem w czwartkowe popołudnie, wyjaśniłem na czym mi zależy ale z rozmowy ze mną wywnioskowali że problem może być większy. Pomogli mi z dostaniem się do domu, wieczorem miałem już diagnozę, a przed południem kolejnego dnia gotowy samochód, w którym odzyskałem przyjemność z jazdy. Uważam, że zdecydowanie ten profil z opiniami jest zbyt ubogi jak na takie miejsce. Ja SZCZERZE POLECAM!! Na pewno wrócę, oby jak najrzadziej, ale jak już będę zmuszony to na pewno do O.K. SERWIS ARKTYC AUTO