PHU ARteam Klimatyzacja - Sprzedaż/montaż/serwis

Świetny kontakt, błyskawiczny montaż, elastyczność w kwestii oceny warunków montażu - zostawiliśmy klucze u sąsiadów, odebraliśmy po obejrzeniu obiektu. Wszystko szybko, czysto, miło i uprzejmie. Wyczerpująca informacja na każdy temat. Polecam.

Za rok napiszę więcej ;) jak już będziemy po serwisie ale na dzień dzisiejszy z czystym sumieniem polecam. Mieliśmy okazję spotkać sie z 3 firmami ze Świebodzina. Dlaczego wybraliśmy ARteam? Już od 1 spotkania na wycenie omówieniu szczegółów, Pan Artur wykazał się pełnym profesjonalizmem oraz szeroką wiedzą zaproponował 3 rozwiązania, które będzie praktyczniejsze, które cenowo tańsze, które droższe, zobrazował wszystko tłumacząc krok po kroku. Nie naciskał na ofertę najdroższą aby tylko zarobić. Byliśmy upierdliwymi klientami i zmienialiśmy chyba 4 razy zdanie, cierpliwie robił nowe oferty, ostatecznie i tak wybraliśmy pierwszą opcje zaproponowaną na samym wstępie. Realizacja i montaż - wszystko poszło szybko, konsultowane miejsce zawieszenia każdego urządzenia (dla mnie wielki plus), szybki instruktaż urządzeń. Kontakt bezproblemowy. Dlatego wielki plus i kredyt zaufania na 5 lat :) Pozdrawiam

Fachowa obsługa, szybki montaż oraz profesjonalne podejście do klienta sprawiają, że warto im zaufać. Polecana zarówno do mieszkań, jak i firm. Jak najbardziej polecam!

Jestem bardzo zadowolony z montażu klimatyzacji. Szybko sprawnie a przede wszystkim czysto po wykonanej usłudze , ekipa bardzo sprawnie wszystko zamontowała według ustaleń.

Jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi. Widać że wiedzę mają na najwyższym poziomie.Już na drugi dzień był ustalony termin wizyty i montażu.

Szybka i profesjonalna obsługa. Już na drugi dzień był ustalony termin wizyty i montażu. Dziękuję serdecznie za tak sprawna współpracę. polecam serdecznie!!

Z serwisem nie ma rzetelnego kontaktu. Mamy 3 jednostki. Z jedną próbowaliśmy wielokrotnie zgłosić problem i/lub reklamację - nie potrafią naprawić a od reklamacji się migają. Tłumaczyłam sytuację - Pan zmierzyl temperaturę nadmuchu i kazał mi czekać aż jednostka się wyłączy co nie nastąpiło do wieczora tak jak zresztą tłumaczyłam że się dzieje... więc problem jest nadal i to od stycznia. Prosisz aby umówić termin - przyjeżdżają z nienacka. Dodatkowo podczas serwisu zepsuli połączenie wifi w kolejnej jednostce i tego też nie udało się im naprawić. Kontaktu brak, pomocy brak, umiejętności "naprawy/serwisu" brak.

Omijajcie szerokim łukiem ten "serwis / montaż klimy" w razie reklamacji / awarii sprzętu, zostajecie z problemem sami. Nie odbierają tel, nie odp; na e-mail. Robią z ludzi idiotów, rzekome "serwisy" które robią oczywiście odpłatnie, żeby utrzymać gwarancję kompletnie nic nie dają, tylko wyrzucone okolice tysiąca zł w błoto, producent wymaga 2 serwisów w roku, oni robią jeden, automatycznie tracicie gwarancję producenta, to są ich zalecenia. Serwis polega na psiknieciu pianka w jednostkę i wytrzepanie filtrów, cały syf i tak zostaje w urządzeniu, kurz i później to wdychacie, chyba nie trzeba nikomu tłumaczyć że nie jest to zdrowe. Mam zainstalowane 3 urządzenia przez tą "firmę" z 2 szt; cały czas jest problem, jedna jednostka chodzi cały czas nie osiąga zadanej temperatury, nie jest w stanie ogrzać, leci z niej woda po ścianie, tynk odpada, wychodzi wilgoć, licznik mało ze skrzynki nie wyskoczy, rachunek za prąd 3 tys zł, w domu zimno, jest to jedyne źródło ogrzewania, akcja trwa od początku roku, gdzie temp na zewnątrz były nawet rzędu -19°C w domu po 10°C udało się osiągnąć, przy cały czas włączonych urządzeniach, gdzie normalna temp; to okolice 21°C Na początku coś tam próbowali naprawić, zepsuli jeszcze bardziej, po niby naprawie, wifi w urządzeniu przestało działać, i nie działa do tej pory. Za całość wykasowali ponad 13 tys zł, sprzęt miał być super ekstra niezawodny, ekonomiczny i wgl naj, specjalnie kupiłem jednostkę premium, firma Haier, było drożej niż zwykle, a przy próbie naprawy dowiedziałem się od tego samego instalatora, który mi to sprzedał, i tak zachwalał w momencie zakupu, że przecież to jest zwykły Chińczyk, że urządzenie sobie nie radzi w takiej temperaturze, dziwne bo jakoś w tej samej temp; w tym samym momencie, działa takie samo urządzenie, i działa poprawnie, generalnie zawsze był problem również z aplikacją, z pilotem, obiecywali, że zamówią nowy, jakaś płytkę sterująca mieli wymieniać, nie zrobili nic żeby w prawidłowy sposób ogarnąć reklamację. Na początku byłem zadowolony, polecałem znajomym, dzięki mnie pozyskali klientów, teraz z kim bym nie rozmawiał, każdy narzeka na działanie urządzeń. Omijajcie " firmę" Arteam PHU Artur Rejman ul. Ługów 2 66-200 Świebodzin bo zostaniecie z problemami sami w razie awarii, i z dużymi rachunkami za prąd, sprawdzając na stronie producenta taka firma wgl nie istnieje, jak już ktoś przede mną wspominał, więc to też daje do myślenia. Oczywiście sprawa zostanie zgłoszona do UOKiK, wiem że jest więcej nie zadowolonych klientów, tylko nie każdy ma czas się tym zająć. Oczywiście na wszystko mam potwierdzenia: foto/wideo/bilingi połączeń/ wiadomości/ faktury/świadkowie.

Nie polecam, po 3 tyg czekania,dzwonienia, obiecywania że wieczorem będzie oferta dałem sobie spokój,brak profesjonalizmu. Może to i lepiej bo jak widziałem montaż u znajomych to bym nie zapłacil. Ps na stronie można wyczytać że jest autoryzowanym partnerem marki haier a na stronie haiera nie widnieje,szkoda czasu i pieniędzy

Jestem bardzo zadowolona z wykonanej usługi. Montaż i kontakt na najwyższym poziomie, świetny dobór urządzenia do wielkości mieszkania. Szczerze polecam :)