ŠKODA Bednarek Dobroń - Autoryzowany Dealer Marki Škoda. Autoryzowany Serwis Volkswagen, Seat, Škoda i Cupra

Zdecydowanie nie polecam tego salonu samochodowego - DZIAŁ UŻYWANE. Umówiłem się na zakup auta Nissan Qasqai z P.Cezarym i byliśmy w trakcie finalizowania transakcji – czekaliśmy jedynie na dostawę opon, ze względu na uszkodzoną oponę. Chciałem wpłacić zaliczkę, aby zarezerwować samochód i mieć pewność, że auto na nas czeka. Sprzedawca poprosił tylko o potwierdzenie zainteresowania kupna, ponieważ stwierdził, że nie ma chętnych na zakup samochodu. Niestety dzisiaj okazało się, że auto zostało sprzedane komuś innemu, bez jakiejkolwiek informacji z ich strony. Zostaliśmy potraktowani bardzo nieprofesjonalnie i bez szacunku do klienta. Gdybym wiedział, że nie można ufać zapewnieniom sprzedawcy, nalegałbym na pisemne potwierdzenie rezerwacji. Brak rzetelności i odpowiedzialności. Bardzo rozczarowujące doświadczenie. NIE POLECAM !!!!

Profesjonalne podejście do klienta, miła i kompetentna obsluga, szanują czas klienta, polecam ❤️

Moja opinia dotyczy współpracy z działem serwisu w Dobroniu. Nowy Superb i awaria mechatroniki skrzyni biegów - naprawa gwarancyjna. Obsługa na najwyższym poziomie. Czułem się jakbym dostał VIP'owską indywidualną obsługę - nie spodziewałam się takiego profesjonalizmu i dbania i klienta, częstego kontaktu telefonicznego z informacjami o diagnozie, przebiegu i terminie naprawy - cały czas miałem kontakt z kierownikiem działu. Naprawa (wymiana) błyskawiczna - 2 dni. A auto? Po naprawie działa bez zarzutów. Dziwne trochę że nowy superb z 2025r. i przebiegu 8 tys. km miał już awarię skrzyni. W serwisie Skody w Zduńskiej Woli kazano mi czekać 2 tygodnie na w ogóle przyjęcie auta do diagnozy - szok!

Nie jest to moja pierwsza wizyta w tym salonie skody. Kupiłem tam Octavię kilka lat temu, teraz byłem na przeglądzie Karoqa. Jak zawsze profesjonalna obsługa. Wszystkie zgłoszone kwestie zostały bezproblemowo sprawdzone i rozwiązane. Serwisant na bieżącą o wszystkim mnie informował. No i ta kawa... Gorąco polecam.

Ten salon polecił nam kolega z pracy. Obsługa super. Możliwość testowania auta od ręki. Pan Krzysztof Sójka pomógł nam załatwić wszelkie formalności i mogliśmy się cieszyć autem praktycznie od zaraz. Polecamy.

Z całego serca polecam salon Skoda Bednarczyk w Dobroniu, ponieważ poziom obsługi, jakiego doświadczyłem przy wynajmie długoterminowym Skody Octavii Combi Selection Edition 130, jest absolutnie wzorowy. Cały proces przebiegł w fantastycznej atmosferze, a to przede wszystkim zasługa pana Jonatana Pasternaka. Pan Jonatan to niezwykle zaangażowany doradca, który od pierwszej minuty był w pełni nastawiony na moje potrzeby, wykazując się przy tym ogromną cierpliwością i profesjonalizmem w doborze idealnej konfiguracji i oferty. Czułem, że zależy mu na znalezieniu optymalnego rozwiązania, a jego doradztwo było merytoryczne i bardzo pomocne. Cała opieka nad transakcją, począwszy od momentu złożenia zamówienia na moją Octavię, przez bieżący kontakt w trakcie oczekiwania, aż po finalne wydanie auta, była po prostu super. Wszystkie formalności związane z wynajmem zostały załatwione sprawnie, przejrzyście i bez zbędnego stresu, co daje ogromny komfort każdemu klientowi. Jeśli ktoś szuka miejsca, gdzie klient traktowany jest priorytetowo, a dealer wkłada serce w swoją pracę, to pan Jonatan Pasternak i zespół z Dobronia są bez wątpienia najlepszym wyborem.

Do tego salonu trafiliśmy zupełnie przypadkowo i na pewno nie żałujemy. Obsługa bardzo profesjonalna, wszystkie formalności przebiegły niezwykle sprawnie, a Pan Krzysztof wykazał się dużą elastycznością i nietuzinkowym podejściem do klienta :) Dziękujemy!

Najgorsze doświadczenie związane z najmem auta, jakie mogłam mieć. Salonu Skoda Bednarek absolutnie nie polecam. Przy podpisywaniu umowy zapewniano mnie o „braku ryzyka po stronie najemcy”, pełnej asekuracji i tym, że w razie jakiegokolwiek problemu będę miała zapewnione wsparcie i auto zastępcze bez stresu. Niestety okazało się, że to tylko obietnice do momentu, gdy wszystko idzie dobrze. Miałam wypadek nie z mojej winy i od tego momentu zaczęła się tragedia. Nikt nie potrafi udzielić mi informacji, nikt nie oddzwania, nikt nie czuje się odpowiedzialny za klienta. Zderzyłam się z totalną spychologią pomiędzy salonem, leasingiem i ubezpieczycielem. Od 5 miesięcy płacę raty, sprawa stoi, a zwrot wkładu własnego z dotacji – który miał być gwarantowany – wciąż nie wrócił i nikt nie potrafi powiedzieć DLACZEGO. Poziom obsługi jest świetny tylko do momentu podpisania umowy. W przypadku pierwszego realnego problemu zostałam kompletnie pozostawiona sama sobie, bez informacji, bez wsparcia i bez jakiejkolwiek odpowiedzialności ze strony salonu lub VW Leasing. Zamiast „braku ryzyka po stronie najemcy” – jest ogromny klops i totalny brak profesjonalizmu.

Profesjonalna obsluga,szybkie zalatywienie sprawy. pan Michał P bardzo mily,zyczliwy i uprzejmy sprzedający.najbardziej zaskoczyl mnie prezent w postaci szampana;) pozdrawiam Pana od samochodow uzywanych oraz Panią ktora przyjmowała zapłate:)

Udaliśmy sie z żoną do salonu Samochodów Używanych w Dobroniu na początku sierpnia. Wizyta została umówiona z Panem Czarkiem. Przyjechaliśmy gotowi do zakupu konkretnego auta Skody Octavi. Auto które zostało nam pokazane nie bylo kompletnie przygotowane do sprzedaży ( łącznie z resztkami po McDonald's w schowku po stronie pasażera). Stan techniczny odbiegał od tego co było w ogłoszeniu (zaparowane reflektory, wgnieciony próg, brak przeglądu.) Pan Czarek zaproponował nam identyczne auto, które jeszcze nie bylo wystawione na sprzedaż, ponieważ bylo dostarczone dzien wcześniej. Obejrzeliśmy i umówiliśmy sie że jak tylko bedzie gotowe Pan Czarek da nam znać. Pozdrawiam dwóch tygodniach zadzwoniłem, okazało się, ze nadal nie został wykonany przegląd sprawności samochodu. Po kolejnych 2 tygodniach okazało sie ze Pan Czarek jest na urlopie. Zadzwonilem do Pana który go zastępował. Okazało sie ze przegląd juz dawno był wykonany. Poprosiłem o sprawdzenie czy auto jest przygotowane do zakupu (posprzątane, dostępny wydruk z przegladu) i kiedy to zostanie wykonane o umówienie sie na zakup. Od tego czasu minelo juz prawie dwa miesiące. Kontaktu ze strony sprzedawców Bednarka nadal nie uświadczyłem. Auto jest nadal wystawione do sprzedaży na stronie Bednarka. My za to bez żadnego problemu zakupiliśmy samochód u konkurencji Bednarka, było wszystko na czas, umówione i samochód taki jaki miał być. Odniosłem wrażenie, ze Panowie z Bednarka nie mają chęci sprzedawać Samochodów. A i jeszcze jedno... gwarancja, którą sie chwalą dla Samochodów Używanych jest dostępna za opłatą 1500 zl. (Taka informacje otrzymałem od Pana Czarka) a nie jak jak jest w ich reklamach i na stronie dostępne dla każdego używanego samochodu. Z cala stanowczości nie polecam zakupów w sekcji Używanych Samochodów Bednarka.