E. M. MATEO SP. Z O.O.

Bardzo polecam to miejsce 🙂 Szukałam silnika do mojego Opel Meriva 2006 i tu znalazłam. Wspaniała obsługa, profesjonalnie wszystko przebiegało, a gdy pojawiły się problemy, bo do mechanika trafił niewłaściwy silnik, natychmiast była reakcja i odpowiednie działanie, także mogłam być spokojna i nie martwić się, no ludzki błąd zdarza się. Bardzo polecam Pana Konrada do współpracy u mnie akurat Pan Konrad wszystkim się zajmował. Auto z nowym silnikiem działa jak żyleta nawet lepiej niż z tym poprzednim w którym strzelił mi pasek rozrządu, przy okazji polecam zwracać uwagę na rozrząd i jego wymianę, ja przegapiłam liczbę kilometrów dopuszczalną do przejechania na jednym rozrządzie i potem bardzo bolało finansowo 🫣

Sprzedali mi część zamienną z innego samochodu, ale poinformowano mnie, że pochodzi ona z mojego samochodu. Nawet gdy o tym rozmawialiśmy, nie zmienili jej i nie zrekompensowali mi żadnych kosztów, z ich winy, bo musiałem wydać na dostawę ponad 300 złotych. Dodaję odpowiedź na opinię sprzedawcy. Nie jesteście kompetentnym sklepem z częściami samochodowymi. Na stronie internetowej były podane wszystkie informacje — jaka to jest część i do jakiego samochodu pasuje. Po przyjeździe kilkukrotnie powtarzałem, do jakiego auta potrzebuję tej części, pokazywałem zdjęcia, a mimo to wydaliście mi część już po zmroku. Była ona cała w śniegu i lodzie oraz nie była wcześniej przygotowana, mimo że uprzedziłem Was, że przyjadę po nią za dwie godziny i ją odbiorę. Z powodu Waszej niekompetencji uważam, że spośród nas dwóch to Wy powinniście przekazywać rzetelne i prawidłowe informacje, ponieważ jesteście sprzedawcą i to należy do Waszych obowiązków. Co najmniej powinniście pójść na ustępstwa i w jakiś sposób rozwiązać problem, który powstał z Waszej winy oraz z powodu braku profesjonalizmu. Gdy idziecie do lekarza po pomoc i receptę, ufacie mu, ponieważ jest lekarzem, a nie Wy. Tak samo ja przyszedłem do Was po części samochodowe, ponieważ to Wy je sprzedajecie i powinniście być w tym ekspertami. Niestety okazało się, że jesteście niekompetentni i sprzedajecie w sposób nieprofesjonalny — aby tylko sprzedać, a nie realnie pomóc klientowi

Bardzo szeroki asortyment czesci samochodowych różnych marek, Panowie z biura z ogromną wiedzą, doświadczeniem.Doradzą, podpowiedzą, pomogą. Polecam w 100% !

Kupiłem części karoserii, obsługa miła w biurze jak i na placu, zakupiony element ku mojemu zdziwieniu był w lepszym stanie niż na zdjęciach. Przy zakupie drugiego elementu otrzymałem zniżkę na zakup także jestem zadowolony i mogę polecić tę firmę.

Nie polecam. Umówiłem się na odbiór lusterka tego samego dnia, przyjeżdżam na umówioną godzinę, a tu niespodzianka - nie ma umówionej części mimo wcześniejszych zapewnień. Typowy szrot, który nie szanuje czasu innych ludzi.

Daję jedną gwiazdkę bo nie mogę dać żadnej albo minusowej. Kontakt z klientem straszny!!! Pan powiedział że jeździ 3 razy droższym autem od mojego i ma gdzieś czy część, którą chcę kupić była szpachlowana czy nie. Ogólnie tego nie sprawdzi bo cytuję ,,mam to w d...e´´. Dramat !!!

Kiedyś części jakie kupowałem tutaj były ok. Od jakiegoś czasu chyba chcą sprzedać każde śmieci. Kilkaktotnie dzwoniłem i jechałem niepotrzebnie, to co mi proponowano nadawało się na złom. Ja nie wiem, czy pracownik nie umie ocenić stanu danej części? Najbardziej pamiętam jak miała być dobra belka tylnia i przyjechałem, później czekałem aż przytaszczą ją na busie z innego magazynu, to co dojechało - nosz .... rdza tak zaawansowana że płatami odpadała itp. Lepiej znaleźć coś na portalach sprzedażowych wielokrotnie jest taniej, tylko niestety trzeba czekać na dostawę, dlatego wolałem tutaj.

Zdecydowanie polecam, (zakup klapy bagażnika do Audi A4 B8). Wbrew wcześniejszym opiniom, jakoby nie odbierali telefonu, my dodzwoniliśmy się za drugim razem. Pan nie był pewny czy ma na stanie klapę bagażnika, która była w ogłoszeniu. Zapewnił że sprawdzi i oddzwoni. Tak też zrobił. Na miejscu okazało się że klapa jest w bardzo dobrym stanie, tak jak zapewniano nas telefonicznie. Przyjechaliśmy 140km w jedną stronę i było warto. Zakup uważam za bardzo udany. Wspomnę że obsługa była bardzo miła. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Wspomnę, że klapa bagażnika jest już zamontowana. Polecam. Pozdrawiam.

Polecam, ja jestem bardzo zadowolony. Wbrew wcześniejszym opiniom, jakoby nie odbierali telefonu, ja dodzwoniłem się od razu i po zweryfikowaniu dostępności części oddzwoniono do mnie. Po dojechaniu na miejsce obsługa sprawnie i miło, przymiarka części i szybki zakup, dostałem jeszcze gratis. Jedyne co bym poprawił to możliwość płatności kartą, poza tym wszystko super, pozdrawiam.

Niestety muszę zmienić moja opinię . Silniczek wycieraczki tył bardzo szybko przestał działać a lampę wsteczna w zderzak dostałem od Anglika (przeciwmgielny) Przykro mi ale muszę wystawić obiektywna opinie