Bosch Car Service Rozwadowski

Uprzejma i fachowa obsługa , poza usługą zleconą zawsze widzą coś co ewentualnie można zrobić dla pełnej sprawności pojazdu a co ważne nie jest to nachalne i wymuszane. Polecam

Szybko i w przystępnie cenie naprawiają

Brak kompetencji pracowników. Przyjechałem tylko nabić klime a nawet tego nie potrafią zrobić.

Odwiedziłem Bosch Service Rozwadowski w Brodnicy z powodu problemu z samochodem i jestem bardzo zadowolony z podejścia pracowników. Panowie naprawdę się starali – poświęcili sporo czasu na dokładne sprawdzenie auta i próbowali znaleźć przyczynę usterki, która nie była oczywista. Widać było duże zaangażowanie, cierpliwość oraz chęć pomocy klientowi. Bardzo doceniam ich otwartą komunikację i to, że tłumaczyli, co zostało sprawdzone i jakie są możliwe rozwiązania. Nawet jeśli naprawa okazała się bardziej skomplikowana, miałem poczucie, że samochód trafił w dobre ręce. Serdecznie dziękuję za poświęcony czas i uwagę – takie podejście budzi zaufanie i sprawia, że chętnie będę wracał do tego warsztatu.

Bardzo mili Panowie. Obsługa na wysokim poziomie. Auto oddane do tego warsztatu jest w dobrych rękach.

Napisze krotko !!! Warsztat SPOKO, panowie mechanicy uprzejmi ale jest ich za mało w czasie naprawy doradzaja co by jeszcze wymienic zeby auto było sprawne Terminu naprawy dotrzymuja !!! Pan w biurze komunitatywny i uprzejmy. Jedna sugestia zamontowac automat w biurze z kawa ,napojami i słodyczami dla klietow

Auto z floty, opona do wymiany. Infolinia wskazała ten serwis, przyjechałam w poniedziałek po południu. Pan stwierdził, że druga opona na osi też do wymiany. Znowu infolinia w celu autoryzacji. Opony zamówione i wymienione następnego dnia. Jestem zachwycona 👨🏻‍🔧

Poziom obsługi totalne zero. Lekceważące podejście do klienta. Umawiasz się 4 dni wcześniej a gdy przyjeżdzasz na daną godzinę dowiadujesz się że nie zostaniesz obsłużony bo podnośnik jest zajęty. Chyba są telefony i można poinformować klient. NIE POLECAM

Oddawałem różne pojazdy do tego serwisu, uważam, że można im zaufać. Obsługa kontaktowa i można się dogadać. U niektórych mechaników nawet z tak podstawową rzeczą są problemy.

Dwie gwiazdki tylko że względu na miłą obsługę osób tam pracujących. Jednak nie polecam tego "serwisu". Przyjechałam z następującym problemem: w aucie bylo czuc momentami benzyne, przedmuchali mi przewody paliwowe. Dnia następnego zaczęło się "dusić", nie chciał odpalić na benzynie, A jak już odpalił to obroty skakały i nie miał nocy, żeby się rozpędzić. Pojechałam spowrotem do Pana Rozwadowskiego, w końcu kazał wrócić jak coś będzie nie tak. Auto zostało u nich ponad 2 dni. Przyszłam z rocznym dzieckiem na ręku i jedyne co usłyszałam to, że oni nie wiedzą co mu jest, że "mechanicznie wszystko wg nich jest ok, proszę jechać do elektromechanika" -tu wskazali do kogo konkretnie. Zostawiając auto poprosiłam też o sprawdzenie zawieszenia - usłyszałam tylko że przez te 2 dni nie mieli czasu sprawdzić! Czyli defakto nie robili NIC z moim autem i bezczelnie prosto w oczy matki z dzieckiem mówią, że mam jeździć dalej pomimo, wyraźnej awarii auta. Pojechałam w końcu do innego mechanika, który po wysłuchaniu " objawow" sprawdzeniu na kanale, po 15 min powiedział, że to wina wtryskow, ktore po prostu trzeba wyczyścić i wymienić filtr paliwa. Tylko tyle i aż tyle! Nie rozumiem jak tak doświadczony serwis nie był w stanie tego zdiagnozować w ciągu 2 dni? Jak Pan Rozwadowski bez mrugnięcia okiem wypuścił matkę z dzieckiem, niesprawnym autem? Na prawdę NIE polecam