Q Serwis Castrol Inter Car Części Akcesoria Opony Akumulatory

Panowie zapomnieli dokręcić jednej śruby w kole po wymianie opon, śruba wyleciała podczas jazdy po mieście, ja rozumiem że klient jest zobowiązany samemu to po czasie skontrolować, jednak uważam że błąd przy tak podstawowej czynności zapewniającej podstawowe bezpieczeństwo świadczy o słabej kontoli jakości, nieżyciowym tempie pracy lub zwykłym niedbalstwie.

🇵🇱 Po polsku: ⭐☆☆☆☆ „Przyjechałem tylko na napełnienie klimatyzacji (błąd – niskie ciśnienie). Klimatyzacja działa, sprężarka jest sprawna. Zamiast zwykłej usługi zaproponowano mi od razu wymianę czujnika ciśnienia za ok. 45 €, argumentując to tym, że „inaczej może uszkodzić się sprężarka”. Wyglądało to jak niepotrzebna, narzucona usługa. Ostatecznie zrezygnowałem i odjechałem bez napełnienia. Szkoda, ponieważ serwis wygląda solidnie – sklep, poczekalnia, wszystko oficjalnie. Niestety zaufanie traci się od pierwszej wizyty. Rada dla właściciela: proszę zwrócić uwagę na pracę pracowników. W ten sposób traci się klientów nie na 45 €, ale na zawsze.” ⸻ 🇩🇪 Auf Deutsch: ⭐☆☆☆☆ „Ich kam nur zum Klimaservice (Fehler – niedriger Druck). Die Klimaanlage funktioniert, der Kompressor ist in Ordnung. Statt einer einfachen Befüllung wurde mir sofort ein Austausch des Drucksensors für ca. 45 € angeboten – mit der Begründung, sonst könne der Kompressor kaputtgehen. Das wirkte wie eine unnötige, aufgedrängte Zusatzleistung. Am Ende habe ich den Service nicht durchführen lassen und bin ohne Befüllung weggefahren. Schade, denn der Betrieb macht äußerlich einen seriösen Eindruck – Laden, Wartebereich, alles offiziell. Aber Vertrauen verliert man schon beim ersten Besuch. Mein Rat an den Inhaber: Bitte achten Sie auf die Arbeit Ihrer Mitarbeiter. So verliert man Kunden nicht für 45 €, sondern für immer.

Polecam, fantastyczny mechanik Marcin. Pacjent: BMW 3, chrobotanie z lewej strony. Termin za dwa dni, podjeżdżam, po 15 minutach samochód jest już podniesiony i zdiagnozowany w mojej obecności, wahacz do wymiany, część była na miejscu, więc Pan Marcin powiedział, że mogę wrócić za 2 godziny i samochód będzie gotowy. Byłem przyzwyczajony, że zostawiałem kluczyk osobie w biurze i żegnałem się z samochodem na kilka dni, czekając na telefon, więc tutaj poczułem, że usługa jest bardzo rzetelna, jawna i szybka!

⸻ Miałyśmy problem z AdBlue i trafiłyśmy do tego warsztatu. Panowie od razu wzięli sprawę w swoje ręce, choć mieli pełny grafik i dużo pracy. Wiedzieli, że musimy jeszcze przejechać 300 km, więc zrobili wszystko, żeby nam pomóc i żebyśmy mogły bezpiecznie kontynuować podróż. Nie robili tego „na szybko”, tylko dokładnie sprawdzili i naprawili usterkę. Do tego wszyscy byli niesamowicie sympatyczni i życzliwi. Musiałyśmy czekać około 2 godzin, ale ten czas minął nam błyskawicznie, bo panowie świetnie się nami zaopiekowali. Bardzo dziękujemy za profesjonalizm, ludzkie podejście i tak miłą atmosferę. Gdyby każdy warsztat tak wyglądał, świat byłby piękniejszy. Polecam z całego serca! ❤️

Kolejny raz i znów szybka super naprawa. Panowie wykonali kawał dobrej roboty. Bus jeździ jak nowy dziękuję . Polecam

Warsztat godny polecenia – obsługa na wysokim poziomie, wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Szczególne podziękowania dla pana Tomasza Tokarczuka za fachowe podejście, zaangażowanie i rzetelność. Zdecydowanie polecam!

moj Range Rover wyglada i chodzi jak nowy.Polecam Serwis wszystkim którzy cenią sobie jakość i rzetelność.

Obsługa zawsze na 5 gwiazdek :) Za każdym razem trafna diagnoza i super naprawa. Umawiamy się zawsze na zmianę P. Marcina i P. Rafała.

Przyjechałam z niemiec na przegląd auta niestety sama bo mój narzeczony nie mógł zawsze to on zajmuje się tymi rzeczami okazało się że plyn chłodniczy ucieka okey panowie powiedzieli że zrobią to oraz tam pare innych rzeczy min .wymiana filtra ,krućca układu chłodzenia itp .. minął niecały miesiąc może ,przyjechalam do Polski mój narzeczony zajrzał do auta bo coś mu nie pasowało okazało się że plyn chłodniczy nadal ucieka i rura od kolektora jest peknieta całe szczęście że dojechałam i nie jeździłam tym autem często bo nie wiadomo co mogłoby się stać więc ja sie pytam jak to zostało zrobione teraz z urlopu nie mogę wrócić tylko auto znów jest u mechanika i znów ponoszę koszty a zapłaciłam u państwa ponad 2000 tys zł... za co w takim razie ? Chce zaznaczyć że narzeczony dzwonił do państwa i usłyszał że takie auto nie było u nich robione ...nie wiem czy był ktoś inny na zmianie czy co ale bardzo nie wporzadku zachowanie .. mam pół roku gwarancji tak zostało mi powiedziane z czego bym skorzystała bo zostały poniesione bardzo duże koszta a auto jest niesprawne ...ale muszę zrobić je u siebie na miejscu bo do zgorzelca mam ponad 600 km ... A nie zaryzykuje jadąc ponownie do państwa że znów nie będzie zrobione to dobrze bo byłam sama u państwa i nie znam się na tych rzeczach więc można mi było wmówić wszystko że jest dobrze ... ogólnie nie polecam ...

Nie polecam. Byłam w tym przy MC. Przyszłam już z diagnozą zapytać o cenę i co słyszę. Pam mi mówi że świecy to oni jednej nie wymienią a po drugie przy wykręcaniu świecy coś się może urwać i będzie musiał przyjechać specjalnie Pan z Głogowa no i auto będzie musiało postac że 2 dni. Padłam. Mówię Panu że jedna świecą była wymieniana pół roku temu a w autoryzowanym serwisie i trwało to 5 min. I nikt nie mówił że muszę wymienić inna też sprawną. Druga rzecz parę miesięcy temu byłam z innym autem na diagnozie, auto było świeżo po przeglądzie ale po miesiącu cos tam zaczęło stukać. Pan powiedzial że auto to tylko na złom. Dobrze że są jeszcze inni mechanicy co znają się na swojej robocie bo ci tu raczej nie. Ceny wcale nie zachwycają bo takie same są w autoryzowanym serwisie opla. Jak dla mnie facet chciał mnie naciągnąć.