Budotom

Polecam ! - to zbyt mało żeby podsumować współpracę z firmą Budotom. Nasza pompa ciepła działa bez zarzutów, jest cichutka i prosta w obsłudze . Pan Sławek ,złoty człowiek, za każdym razem cierpliwie i rzeczowo odpowiadał na każde nasze pytania.Zawsze odbierał od nas telefon, lub w krótkim czasie oddzwaniał . Z kolei panowie od montażu są mistrzami w swoim fachu. Od razu można było zauważyć,że wiedzą co robią i robią to naprawdę z ogromnym zaangażowaniem. Przesympatyczna ekipa dwóch chłopaków ,którzy naprawdę znają się na swojej robocie .Pozostawili po sobie porządek i bardzo dobre wrażenie. Praca z tą firmą to sama przyjemność.

Pompiarze dzielą się na 2 grypy: zadowoleni i niezadowoleni. Na szczęście i w sumie dzięki firmie Budotom jestem w grupie zadowolonych. Dlaczego? Otóż, byłem bardzo sceptyczny, ale skontaktował się ze mną Pan Bartek ( duża wiedzą i prosty jasny przekaz dla laika), decyzja-montujemy Przyjeżdża ekipa (Max i Dima- serdecznie pozdrawiam), pełna profeska, montaz sprawny, estetyczny. Pierwsza obawa budynek bardzo wyziębiony( styczeń dał popalić)nigdy niczym nie ogrzewany. Pierwsze uruchomienie i po kilku dniach w domu ciepło, pobór 55kwh- szok i niedowierzanie. Dziękuję Panu Bartkowi i instalatorom Maxowi i Dimie. Dodam na koniec, że przez cały proces od zakupu po obsługę posprzedażową super kontakt (maile, telefony), pomoc z wnioskiem o dofinansowanie, na każde moje zapytanie ( czasami może i banalne) otrzymałem merytoryczną odpowiedź. I teraz ktoś może sobie zadać pytanie, no taka usługa premium to pewnie miliony monet, otóż nie-cenowo z rabatami wyszło najlepiej z możliwych alternatywnych źródeł ciepła. Ja szczerze polecam, a napisać profesjonalizm w tym przypadku, to nic nie napisać.

Z perspektywy czasu, już po zakupie i wykonaniu instalacji, firmę Budotom mogę polecić każdemu, a mówię to z perspektywy domu na Podlasiu i aktualnych mrozów -15. Przede wszystkim przekonał mnie do podpisania umowy Pan Rafał Rutkowski, ujmując mnie swoim profesjonalnym, rzetelnym i cierpliwym podejściem, wyjaśniając mi krok po kroku niuanse doboru pompy ciepła i mojego zapotrzebowania, rozwiewając nurtujące wątpliwości. Jak się okazało, pompę dobrał idealnie, a podczas całego procesu oczekiwania i instalacji, jak i uruchomienia czy dogrzewania domu, pozostawał w kontakcie, służył radami i profesjonalnym wsparciem. Chyba nigdy w życiu nie czułem się tak doceniony i zadowolony z usługi. Muszę też wspomnieć o profesjonalizmie panów instalatorów - mimo mrozu, śniegu oraz napotkanych trudności przeprowadzili instalację do końca. Pomimo zmęczenia i zimna pozostawali profesjonalni, cierpliwi, odpowiadali na każde pytanie i na sam koniec po sobie posprzątali. Z całego serca polecam, 10/10. Zainstalowana pompa to Panasonic Aquarea K - All In One, moc 5.00 kW

Bardzo dobrze i profesjonalnie zorganizowana praca związana z montażem . Panowie kompetentni i grzeczni. Przedstawiciel handlowy, służy pełna pomocą, wypełni polecam , mam nadzieję że równie dobrze będzie z serwisem. Polecam super obsługa. Paweł

Pan Dariusz z firmy BUDOTOM jako pierwszy(a rozmawiałem z przedtawicielami kilku firm) najpierw wyjaśnił czym jest i jak działa pompa ciepła dopytał o dom w którym będzie montowane urządzenie(sposób ocieplenia rodzaj okien powieżchnie itp) i porozwianiu moich wontpliwości zaproponował odpowiednio dobraną pompe i klimatyzacje.Na każdym etapie od przygotowania do motarzu zawsze mogłem liczyc na pomoc.Montarz odbył sie sprawnie i fachowo Po zakonczonej pracy panowie (co nie zawsze się zdaza)posprzątali po sobie,pomogli zainstalować i uruchomić aplikacje oraz pokazali jak obsługiwać urzadzenia .Jednym słowm gorąco polecam

Polecam firmę Budotom. W naszym przypadku dobór oraz instalacja pompy ciepła split Panasonic All in one . Samo doradztwo na najwyższym poziomie ( pozdrawiam Pana Dariusza). Montaż mimo początkowych problemów przebiegł bardzo sprawnie. Super ekipa która zadbała o każdy szczegół oraz pozostawiła po sobie porządek co rzadko jest spotykane. Klient po montażu nie zostaje sam z urządzeniem, można o wszystko dopytać i bez problemu udzielona zostanie pomoc. Polecam

Jestem w 100 procentach zadowolony w usług firmy Budotom. Spełnili moje oczekiwania jak najbardziej. Zarówno montaż ogrzewania podłogowego jak i montaż pompy ciepła przebiegły znakomicie bez żadnych problemów. Kontakt z firmą jest na medal. Szczególne słowa uznania dla Pana Tomasza Krzysztanowicz, który od samego początku prowadził moją inwestycje. Bezproblemowy człowiek o ogromnej wiedzy, na kazdym etapie mogłem na niego liczyć i nawet po ukończonych pracach nadal dzwoni i pyta czy wszystko działa jak należy. Dziękuję.

Jestem po montażu pompy ciepła Panasonic Aquarea 9KW serii K All in One. Obsługa przedsprzedażowa rozpoczęła sie ponad rok temu, gdzie podczas całego procesu czułem się zaopiekowany, przedstawiono mi wiele rozwiązań, co skutkowało dobranie urządzenia do moich potrzeb. Od początku doradztwo jak i instalacja na najwyższym poziomie. Do tego 7 lat gwarancji, obsługa techniczna on-line oraz dwa przeglądy gratis. Firma potrafiła odpowiedzieć na każde pytania zarówno moje jak i moich wykonawców na każdym etapie budowy co zaskutkowało dokładnym przygotowaniem kotłowni oraz podłączeń a następnie bezproblemowym podłączeniem urządzenia. Co do samego sprzętu pracuje cicho, działa bez problemu. Cena za urządzenie konkurencyjna w porównaniu do innych firm. Pozdrawiam doradcę Rafała - mega robota!!! Jeżeli dalsza obsługa będzie przebiegać podobnie to Serdecznie polecam firmę Budotom - 5 gwiazdek to za mało. Nadto edytuje post poniewaz zaczyna sie sezon grzewczy, wiec trzeba prawidlowo zaczac grzanie oraz ustawic parametry. W zwiazku z czym zadzwonilem po radę do pomocy technicznej gdzie zostalem profesionalnie potraktowany (chcialbym podkreslic ze to byla niedziela). Pan Tomasz poprowadzil przez wszystkie kroki dotyczące ustawien pompy (budynek ocieplony zewnatrz a przed ociepleniem stropów). Ze wzgledu na powierzchnie do ogrzania (4 rozdzielacze) doradzil, poprowadzil caly czas monitorujac zdalnie jak dobrze zaczac proces bez zbytecznego obciazenia pompy. Mam nadzieje ze wspolpraca posprzedazowa bedzie dalej tak wygladac. Jak juz pisalem wczesniej Budotom to byl najlepszy wybór. Polecam wszystkim

Współpraca z firmą przebiegła na najwyższym poziomie na każdym etapie realizacji projektu. Bardzo kompetentni pracownicy i natychmiastowa reakcja w przypadku pytań i wątpliwości. Sam montaż przeprowadzono w sposób jak najmniej uciążliwy dla domowników, panowie bardzo merytoryczni i godni zaufania. Na szczególną uwagę zasługuje jednak etap samego przygotowania i doboru pompy do warunków technicznych oraz potrzeb naszego mieszkania, który jak się okazało jest kluczowy dla optymalnego działania sprzętu.(Bardzo serdecznie pozdrawiam i polecam Pana Dariusz Szczerbak).Zainstalowana została pompa ciepła Panasonic Aquarea All In One gen. K 5 kW w 88 metrowym mieszkaniu w kamienicy.

Pełen profesjonalizm i wykonanie na najwyższym poziomie. Na etapie sprzedażowym, Pan Rafał jasno i klarownie przedstawił mi jak cały proces będzie wyglądał, odpowiedział na wszystkie pytania, których miałem sporo i sugerował najlepsze rozwiązania jak się potem okazało. Oczekiwania spełnione w 150%, ewidentnie widać że firma Budotom jest pionierem na tym rynku. Dzień montażu z mojej winy musiałem przełożyć 2 razy co również zostało zrozumiane i dostosowane co do dnia według moich potrzeb. 600km do miejsca instalacji nie było przeszkodą. W dniu montażu i uruchomienia Panowie Jurii, Serhii i Anatolii błyskawicznie zamontowali jednostki i przeprowadzili instalację między nimi według moich założeń, po wszystkim zostałem doskonale poinstruowany jak pompa pracuje, co gdzie się znajduje i jak wszystko obsługiwać. Kilka dni po zamontowaniu pompy zacząłem się bawić w regulację przepływów podłogówki i z mojej niewiedzy skręciłem je za bardzo przez co pompa nie mogła uzyskać wymaganego przepływu i zwracała błędy. Mimo weekendu, po kontakcie z serwisem w kilka minut byłem na łączu z Panem Darkiem który wytłumaczył mi co jest przyczyną (moja ingerencja i brak wiedzy co robię) oraz jak to naprawić. Po wstępnym naprawieniu pompy pozostawał ze mną w kontakcie i rozjaśnił mi jeszcze kilka kwestii których wtedy nie rozumiałem i dopytywałem. Pompa działa bez zarzutu, polecam i życzę wszystkim więcej takich wykonawców, bo niewiele takich firm można dzisiaj znaleźć.