Kania Autoserwis

Naprawiałem auto bezgotówkowo z OC sprawcy. Czas oczekiwania na termin był dość długi, ale gdy już zostawiłem samochód, został naprawiony i oddany w ciągu 4 dni roboczych. Na czas naprawy otrzymałem auto zastępcze – praktycznie nową Toyotę Corollę. Usługa wykonana solidnie, a obsługa sympatyczna i bezproblemowa. Polecam.

Zdecydowanie polecam serwis powypadkowy. Istotne jest to, że nawet gdy zauważy się drobne niedociągnięcie, niezwłocznie zostaje naprawione. Dużym plusem jest auto zastępcze klasy premium. Również osoby, szczególnie Panie pracujące w dziale obsługi klienta są kompetentne oraz przesympatyczne. Stąd moja ocena 5. Pozdrawiam

Czas oczekiwania na likwidację szkody może i pozostawia do życzenia, dziś odebrałem auto po 2 tyg i jestem mega pozytywnie zaskoczony. Przerosło moje oczekiwania jakość i datailing na mistrzowskim poziomie. A i jedna bardzo ważna informacja autka zastępcze do przeglądu, fajne czyste ale to nie wszystko. Pozdrawiam i Polecam

Zarysowane drzwi od kierowcy zrobione dobrze, nie widać żadnego śladu, ale za to dostałem trzy inne rysy (dwa tylne nadkola i pod bagaznikiem), do których się nie przyznali. Do tego zauważyłem ślady użytkowania samochodu przez warsztat w celach prywatnych (wyschnięta guma do żucia w bocznych drzwiach od kierowcy, kolorowa szkolna kreda pod siedzeniami, zmieniona regulacja fotela i lusterek, ubytek paliwa). Ponadto hamscy, wulgarni i gburowaci. Polecam omijać szerokim łukiem.

Odradzam usługi w tym warsztacie. Poza miłymi paniami z obsługi, firma nie ma nic do zaoferowania. Długi czas oczekiwania żeby w ogóle umówić naprawę a potem kolejne tygodnie aby wstawić auto. Dostałem telefon, że auto gotowe po przyjeździe okazało się, że jednak nie. Następnego dnia przyjechał nim ich pracownik (na moim paliwie). Element naprawiany: wklejone drobinki kurzu w powłoce lakierniczej. Niestety uszkodzili samochód z 2 strony i nie poczuwają się do odpowiedzialności, użyli jakiś tanich taśm i zerwali powłokę lakiernicza+odkształcony zderzak. Straszny smród chemikali lakierniczych w samochodzie, auto otrzymałem beznadziejnie umyte. A te ich samochody zastępcze.. to nie ma prawa jeździć po drogach publicznych. Bicie na kołach, opony stare, a w białym i niebieskim fordzie focusie to nawet bieżnika nie ma.

Szkoda usuwana z OC sprawcy - wymiana błotnika oraz lakierowanie zderzaka. Cały proces przebiegł bardzo szybko i sprawnie. Moja opiekunka klienta od początku informowała mnie o każdym kroku na bieżąco. Termin ku mojemu zdziwieniu szybko umówiony a sama usługa wykonana w ustalonym terminie, co bardzo doceniam. Co do jakości wykonania lakierowania to wszystko dobrze wykonane, nie ma póki co żadnych wad, auto oddane umyte, nawet lepiej niż przed rozpoczęciem usługi 😀 Na czas naprawy otrzymałem auto zastępcze, tak więc nie odczuwałem braku środka lokomocji podczas naprawy. Biuro przyjazne dla klienta, z dużym akwarium z rybkami co zachwyciło dzieci 😀miła obsługa, pełen profesjonalizm. Polecam to miejsce w 100%.

Szanowni Państwo, naprawa mojego samochodu została wykonana bardzo dobrze , Pan Blacharz włożył nie tylko fachowość ale i Miłość do swojego fachu. Panie przyjmujące moje zlecenie potraktowały mnie bardzo serdecznie i merytorycznie oraz informowały o przebiegu naprawy. Bardzo Dziękuję za naprawę. Rozliczałem się bezgotówkowo ponieważ szkodę pokrywała ubezpieczalnia sprawcy kolizji. Otrzymałem również samochód zastępczy na czas naprawy. Z poważaniem Jerzy Ostrowicz

Naprawa nie profesjonalna na odpiepsz, umalowane elemty brudne auto oddane, brak zamontowanego haka holowniczego, nie domalowane elementy, zapylone auto po lakierniku, itd długa listą bo kłótniach zabrali na poprawki 2tyg czekania z zamontowany tylko hak i kolejna zaprawka na odpiepsz, z serwisem nie ma to nic wspólnego, chyba tyle że zrobią ci kawę jak czekasz, żenada

Gorąco Nie polecam! Całe szczęście byłem osobą 3 i mogłem to ocenić bez emocji. Likwidowana szkoda z OC sprawcy w tym warsztacie to jakaś budżetowa komedia. Brak kontaktu ubezpieczyciela z warsztatem ustalenie terminu naprawy trwało 2 miesiące. Zarzekanie się przy przyjęciu samochodu że naprawa potrwa max 3 dni. Gdzie wiedząc że przy malowaniu elementu to będzie minimum tydzień. Ostatecznie trwało 2 tygodnie. Obsługa w biurze sympatyczna lecz całą dobrą otoczkę stworzoną przez miłe panie w biurze niszczy pan który odbiera samochód, jest po prostu nieprofesjonalny w tym co robi, bo nie jego zadaniem jest ocenianie klienta i prowadzenie bezsensownych konwersacji które mogą urazić rozmówcę. Etc. Etc. Pierwszy raz w życiu spotkałem się z takim brakiem profesjonalizmu, podejściem do swojej pracy i do drugiego człowieka. Nie wspominając o tym że z jakiego warsztatu lakierniczego bym nie odbierał samochodu to po naprawie był umyty.

Radzę trzymać się z daleka. Chamska i nieprofesjonalna pracownica w dziale obsługi klienta. 3 miesiące temu (2 lutego) ustalono ze mną tremin naprawy auta wraz z GWARANCJĄ auta zastępczego na 20 kwietnia (zgodziłam się na tak długi termin oczekiwania, ze względu na brak auta zastępczego wcześniej, dopiero we wskazanym terminie mogli je ZAGWARANTOWAC), w międzyczasie dwukrotnie potwierdzałam termin i upewniałam sie co do auta zastepczego. Zapewniono mnie, że wszystko bedzie zgodnie z ustaleniami. 2 dni przed wskazanym terminem poinformawali mnie, ze jednak zagwarantowanego auta zastępczego nie maja, jak będą mieć, zadzownia i ustalimy termin, po 3 MIESIĄCACH OCZEKIWANIA. Serwis miałam wskazany przez ubezpieczyciela. Po niemal 3 miesiącach czekania nadal nie mam naprawionego pojazdu, a serwis Kania w ogolnie nie czuje się zobowiązany. Pracownica z działu klienta opryskliwa, nieprofesjonalna, "rzuca słuchawką" w odpowiedzi na brak zgody na takie rozwiązanie.