Terlis

Miła obsługa pana który robi przeglądy zawsze tam jeżdżę zna się na swojej pracy

Miałem problem z autem coś stukalo w kole, bylem 600 km od domu. Przyjechalem o 8, żeby spytac, czy uda sie zobaczyć co się dzieje bez zastanowienia mialem wjechac na przegląd. Podejście Pana super! Pozdrawiam z Gdańska.

Przyjechaliśmy tuż przed zamknięciem warsztatu , przed świętami z problemem w samochodzie, pan już zamykał...ale nie odmówił nam pomocy . Bardzo polecam wszystkim, jestem stałą klientką od 10 lat i nigdy się nie zawiodłam.

Diagnosta ma marne pojęcie o swojej pracy. Twierdzi, że w aucie seryjnie nie posiadającym DPF, był on zainstalowany. Wskazując na katalizator oznajmia, że to DPF i, że pewnie jest pusty, bo to niemożliwe aby auto pokazało tak wysoką normę spalin. Badanie normy emisji spalin obywało się na nie obciążonym silniku w miejscu do tego nie przystosowanym... tak więc - wszystkie inne negatywne opinie nie wzięły się znikąd. Stanowczo odradzam wizyty w tej stacji.

Przyjechałem "zrobić" przegląd techniczny. Długo czekałem na diagnostę pomimo wolnej ścieżki diagnostycznej. Po około 15 minutach pojawił się mechanik z działu serwisu, zapewne dlatego że nikogo nie zastałem w biurze i kręciłem się po placu. Zawołał gdzieś tam na zapleczu po imieniu diagnostę, jednak pojawił się dopiero po następnych kilkunastu minutach. Później już poszło gładko. Musiałem tylko zwrócić diagnoście uwagę na to że kontrola szczelności instalacji LPG została rozpoczęta podczas pracy silnika podczas pracy na zasilaniu benzyną. To czteroletnie auto z nowoczesną fabryczną instalacją, na "gaz" przełącza się po osiągnięciu odpowiedniej temperatury silnika lub po osiągnięciu odpowiednich obrotów. Temperatura była ok jednak podczas przejazdu z miejsca dla oczekujących silnik nie osiągnął odpowiednich obrotów aby załączyć instalację LPG. Mogłem nic nie mówić, wtedy kontrola szczelności odbyła by się podczas spalania benzyny a nie LPG. Proszę o czujność następnym razem. Przy okazji Pan diagnosta dostrzegł drobna usterkę w zasilaniu którą usunął bezpłatnie. Generalnie jestem zadowolony z usługi, drobne potknięcie nie miało wpływu na moją ocenę. Jakość usługi ok, niestety czas oczekiwania to katastrofa, mam nadzieję że był to tylko wypadek przy pracy, jednak zawsze można zostawić info "przerwa 30 minut zapraszamy o 14:30". Każdy to zrozumie. Wiem że każdy potrzebuje przerwy, jednak nie można klienta który zostawia pieniądze wystawiać na taką próbę cierpliwości. Pozdrawiam.

Proszę nie odwiedzajcie tego miejsca. Wymienili pasek wielorowkowy za 140zl, nie jest to skomplikowana rzecz, robi się to w 10/15 min a koszt paska to ok 30/40 zł, więc coś tu było nie tak A do tego paski jak swiszczaly tak dalej swiszcza.

Nigdy nie byłem na gorszej stacji diagnostycznej... Tak jak piszą Państwo poniżej - jeden diagnosta (przy tych osobnikach, słowo diagnosta nabiera nowego pojęcia) w Oplu znalazł różnicę - bodajże 20kg masy z przyczepą w dowodzie z tą na tablicy znamionowej. Pierwszy raz się spotkałem, aby ktoś sprawdzał, aż tak szczegółowo tą wartość. Panie w urzędzie z wielkim zażenowaniem i zdziwieniem, musiały dowód wymienić. Ile kłopotów przez jednego pasożyta? W takim razie wracam za rok z innym samochodem - Volkswagen... Owy ssak nawet nie szukał tabliczki. Ale.... Ale... Doczepił się świateł... Chodź rok temu podbił przegląd dla tego samochodu. Szkoda mi nerwów na opowiadanie tej drugiej historii. Złotówki oczywiście też nigdy nie wydali. NIE JEDZCIE TAM NIGDY!!!

Mąż umówił się na przegląd auta i właściciel powiedział że "niby od 8 smej ale że się spóźnią żeby nie być punktualnie", więc mąż zajechał na 15 po, po czym pracownik od przeglądu odesłał go z kwitkiem że na w pół do , ma następne auto! No to ludzie dogadajcie się, szanujcie czas innych! Beznadziejne podejście do klienta, brak kompetentnej osoby, niesłowni i bezczelni! Moja noga tam już nigdy nie postanie a koło samochodu tym bardziej! Porażka, omijajcie szerokim łukiem!

Zdecydowanie nie polecam. Panowie mieli naprawić tylne hamulce bębnowe. Twierdzili, że jeden bęben wymienili, drugi przeczyścili, bo w takim super stanie, uzupełnili płyn hamulcowy i odpowietrzyli układ. Za tę "usługę" skasowali 250zł. W rzeczywistości przeczyścili sprężonym powietrzem jeden z nich, a drugiego nawet nie ruszali. To był pierwszy i ostatni raz w tym warsztacie.

Wymiana kostki podnośnika szyby trwająca pół minuty kosztowała 150 zł!Jest to najdroższa usługa z jaką miałem w życiu do czynienia.Zresztą,podnośnik od tej naprawy raz działa na 4 razy . właściciel wykorzystał fakt ,że byłem na wakacjach,przymuszony do skorzystania z jedynego w tym miejscu warsztatu.