KLIMA CHLAZENÍ HK s.r.o.

I přes poměrně komplikovanou domluvu byl nakonec stanoven termín setkání, přestože byl vícekrát potvrzen, nakonec nikdo bez omluvy nedorazil. Telefony či email dále bez reakce...

Na firmu jsme se obraceli po dřívější osobní zkušenosti s plnou důvěrou a samozřejmostí. Opět k naprosté spokojenosti od nabídky až po realizaci a zaškolení. Všichni ochotní, rychlí a profesionální. Ať se stále daří!

Dobrý den tato firma/ KLIMA CHLAZENÍ HK s.r.o/ je příklad jak by mněla firma fungovat. V naší rodině máme od této firmy již druhé tepelné čerpadlo - naprostá spokojenost. Od nabídky. montáž i servis vše proběhlo perfektně. zdravím Zdeněk Píša

Před třemi týdny jsem si nechala nainstalovat klimatizační jednotku. Velká spokojenost s panem Horákem a s montážní partou. Děkuji moc a přeji další spokojené zákazníky. V.F

Se servisem tepelného čerpadla jsem spokojen, technik vše pečlivě zkontroloval, vysvětlil mi detaily a odpověděl na všechny mé dotazy. Skvělý přístup a profesionální práce, mohu doporučit.

Tuto firmu nedoporučujeme. Špatná instalace odvodu kondenzátu z klimatizace. Odvod na kondenzát umístili ve výšce mezi okna a voda stéká po nové fasádě a tím jí poškozuje. Pokud to s firmou chcete řešit, tak se přestanou ozývat.

Nedoporučuji

Výborné zajištění prodeje +instalace

Bohužel ani po 6ti měsících nejsou schopni zprovoznit plnou funkčnost čerpadla. Při prodeji bylo slíbeno mnoho a pak se nestalo vůbec nic. Rozhodně nedoporučuji!

Po 6 měsících užívaní čerpadla se začaly projevovat problémy s teplou vodou a následně i s topením. Teplá voda tekla sporadicky většinu času vlažná. Za poslední 4 roky technici (tady by chtělo uvést jací technici -.HK? )provedli 6 návštěv kdy nebyli schopni zjsitit příčinu. Následně byl pozván technik přímo ze společnosti Daikin (výrobce čerpadla), který nastavil čerpalo, tak že vypnul cirkulaci. Z kohoutku bylo potřeba ponechat protéct velké množství studené vody, než začala téct voda teplá, tím pádem docházelo k velkým ztrátám vody. Diky sousedovi který řesil stejný problém, jsme zjistili, že je vada na záložním ohřívači. Po přeměření našeho čerpadla, bylo zjištěno, že součástka opravdu nefunguje. (Na základě informace od společnosti Daikin je tato vada velice ojedinělá.) Po několika urgencích na servis, se firma Klima Chlazení HK rozhodla poslat technika, který následně zjistil ze součástka nefunguje. Technik objednal novou součátku - nový ohřívač. Po měsíci přijel a při výměně zjistil ze byla objednána špatná součástka. Po teto zkušenosti jsem se rozhodl ukončit spolupráci s Klima Chlazení HK a oslovil jsem firmu Klima Energy. P. Matička (KLIMA Energy) po přeměření došel k stejnému závěru ze je potřeba vyměnit ohřívač, ale také se začal zjišťovat příčinu teto závady. Následně zjistil, že napětí které vede do ohřívače a mělo by být 230 V je indikováno na 400 V. Na základě šetření se zjistilo ze technik od Klima Chlazení HK v domnění ze urychlí ohřívaní teplé vody připojil 2 kabely v rozvodové skříni do jističe viz foto. V případě topení zjistil, že bylo vypnuté oběhové čerpadlo. Po této otřesné zkušenosti určitě nedoporučuji firmu Klima Chlazení HK, jejíž technici nemají dostatečnou odbornou způsobilost k poskytování servisu.